<transcy>Políticas de Privacidad</transcy>

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Estas Políticas de Privacidad describen cómo nailahbeautystore.com recoge, utiliza y protege tu información personal cuando visitas o realizas una compra en Nuestro Sitio Web.

Recolección de Información Personal

Cuando visitas nuestro Sitio Web, recolectamos cierta información sobre tu dispositivo (el que usas para abrir el Sitio Web), tu interacción en el Sitio Web, y la información necesaria para procesar tu compra. También podemos recolectar otros tipos de información cuando te comunicas con nuestro departamento de Servicio al Cliente. En nuestra Políticas de Seguridad, nos referimos a cualquier información que te identifique unicamente como individuo (incluida la información mencionada abajo) como "Información Personal". En la sigueinte lista podrás encontrar más información sobre qué Información Personal recolectamos y por qué lo hacemos.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de Información Personal recolectada: versión del buscador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, que sitios o productos visitas, términos de búsqueda, y cómo interactuar con nuestro sitio web.
  • Propósito de la recolección: para cargar el Sitio Web de la manera precisa para ti, y para realizar el análisis en el uso del Sitio Web con el fin de optimizarlo.
  • Fuente de Recolección: La recolección es realizada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio Web utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o pixeles.
  • Divulgación con fines comerciales: información compartida con nuestra plataforma de procesamiento Shopify.

Información de órdenes

  • Ejemplos de Información Personal recolectada: nombre, dirección de envío, dirección de facturación, información de pagos (incluyendo números de tarjetas de crédito, cuentas de Paypal, entre otros), dirección de correo electrónico y número de télefono.
  • Propósito de la recolección: para proporcionarle productos para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando estén en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de recolección: Proporcionada por usted.
  • Divulgación con fines comerciales: información compartida con nuestra plataforma de procesamiento Shopify.

Información de soporte al cliente

  • Ejemplos de información personal recolectada: nombre, dirección de envío, dirección de facturación, información de pagos (incluyendo números de tarjetas de crédito, cuentas de Paypal, entre otros), dirección de correo electrónico y número de télefono.
  • Propósito de la recolección: proporcionar soporte al cliente.
  • Fuente de recolección: Proporcionada por usted.
  • Divulgación con fines comerciales: información compartida con nuestra plataforma de procesamiento Shopify.

Menores de Edad

El Sitio no está destinado a personas menores de catorce (14) años de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación para solicitar la eliminación: ceonailah@gmail.com.

Compartición de Información Personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí : https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Como se describe anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/ gaoptout
  • Compartimos información sobre su uso del Sitio Web, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puede optar por no recibir publicidad dirigida en:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento general de protección de datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento;
  • La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger sus intereses vitales;
  • Para realizar una tarea realizada en interés público;
  • Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio Web, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automática

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o lo afecte significativamente de otra manera.

NO participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo de otro modo al utilizar los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Denylist temporal de direcciones IP asociado con transacciones fallidas repetidas. Este denylist persiste durante unas pocas horas.
  • Denylist temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Este denylist persiste durante unos pocos días.

    Sus Derechos

    GDPR

    Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, solicitar que se corrija, actualizar o borrar su información personal. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

    Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el documento técnico de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    CCPA

    Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como el 'Derecho a saber'), y solicitar que se corrija su Información personal, actualizarla o borrarla. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación

    Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación.

    Galletas

    Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio Web. Utilizamos una serie de diferentes cookies, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.

    Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

    Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

    Nombre Función
    _ab Se utiliza en relación con el acceso a admin.
    _secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.
    carro Se utiliza en relación con el carro de la compra.
    cart_sig Se utiliza en relación con el pago.
    cart_ts Usado en relación con el pago.
    checkout_token Se utiliza en relación con el pago.
    secreto Se utiliza en relación con el pago.
    secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
    storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
    _shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

    Informes y análisis

    Nombre Función
    _tracking_consent Preferencias de seguimiento.
    _página de destino Seguimiento de las páginas de destino
    _orig_referrer Seguimiento de páginas de destino
    _s Análisis de Shopify.
    _shopify_fs Análisis de Shopify.
    _shopify_s Análisis de Shopify.
    _shopify_sa_p Shopify analíticas relacionadas con marketing y referencias.
    _shopify_sa_t Shopify analíticas relacionadas con marketing y referencias.
    _shopify_y Análisis de Shopify.
    _y Análisis de Shopify.

    El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil dependiente de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

    Puede controlar y administrar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.

    La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies se puede encontrar en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como: www.allaboutcookies.org .

    Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad comportamental" anterior.

    No rastrear

    Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente de la industria sobre responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.

    Cambios

    Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

    Contacto

    Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a ceonailah@gmail.com

    Última actualización: 30/04/2021

    Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o nuestra autoridad supervisora ​​aquí: [AÑADIR INFORMACIÓN DE CONTACTO O SITIO WEB PARA LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS EN SU JURISDICCIÓN. POR EJEMPLO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]